L'auteur postule que pour différents problèmes et sous plusieurs conditions, une foule de gens lambda peut réussir à résoudre un problème de manière plus efficace que le meilleur des experts. Il distingue trois types de problèmes : Cognition, Coordination, Coopération.
A travers différentes études ou expériences, l'auteur écrit là une véritable ode au libéralisme et à la démocratie. A lire si vous êtes intéressées à la sociologie, la psychologie, le managment, l'économie et la politique. Rien que ça !
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